1
00:00:01,209 --> 00:00:06,900
Το σύστημα, γνωστό ως απόθεμα 'Just-In-Time',
παίζει ένα σημαντικό ρόλο
στην ποιότητα και την αποδοτικότητα του NUMMI.
.
.

2
00:00:07,887 --> 00:00:09,645
Αυτά τα καθίσματα κατασκευάζονται
στο κοντινό Livermore.

3
00:00:09,746 --> 00:00:13,519
Στο εργοστάσιο έρχονται τόσα
ώστε να επαρκέσουν για περίπου μία ώρα.

4
00:00:13,950 --> 00:00:17,282
Αυτό εξασφαλίζει πως οποιαδήποτε ατέλεια
μπορεί να διορθωθεί γρήγορα

5
00:00:17,350 --> 00:00:19,900
και ότι δεν συσσωρεύονται
ελαττωματικά εξαρτήματα.

6
00:00:21,001 --> 00:00:25,020
Επίσης η Toyota έχτισε
ένα μοντέρνο εργοστάσιο πρεσαρίσματος
δίπλα στη γραμμή συναρμολόγησης.

7
00:00:25,581 --> 00:00:27,603
Τα φύλα σιδήρου για το αυτοκίνητο
πρεσάρονται εδώ.

8
00:00:27,803 --> 00:00:30,940
Αν δεν τα πρεσαρισμένα εξαρτήματα
δεν ταιριάζουν,
η εργασία μπορεί να διορθωθεί γρήγορα.

9
00:00:35,551 --> 00:00:42,318
Το εργοστάσιο πρεσαρίσματος
και άλλα σημεία της γραμμής συναρμολόγησης
δέχονται συχνά επισκέψεις
από προσωπικό άλλων εργοστασίων της GM.

10
00:00:43,500 --> 00:00:50,169
Αυτοί οι δύο ήρθαν από το εργοστάσιο
στο Van Nuys, στη Νότια Καλιφόρνια.
Το εργοστάσιο τους έχει αρχίσει να εφαρμόζει
μερικές από τις μεθόδους του NUMMI.

11
00:00:51,070 --> 00:00:56,743
Ορισμένοι συνδικαλιστές-ηγέτες του Van Nuys
έχουν εναντιωθεί σ' αυτό.
Και εκεί είναι που η αμφισβήτηση υπεισέρχεται
στην εικόνα του NUMMI.

12
00:00:56,944 --> 00:01:05,106
Αυτό είναι το μόνο εργοστάσιο
με ιαπωνική διοίκηση στις Ηνωμένες Πολιτείες
που έχει συμβόλαιο με το σωματείο
το οποίο περιέχει
κάποιες αμφισβητούμενες παραχωρήσεις.

13
00:01:05,607 --> 00:01:12,905
Οι περισσότερες κατηγορίες εργασίας
καταργήθηκαν, για παράδειγμα,
και μπορεί να ζητηθεί από τους εργαζόμενους
να κάνουν ένα μεγάλο εύρος εργασιών
(αντί για κάτι συγκεκριμένο.)

14
00:01:13,806 --> 00:01:16,691
Το συμβόλαιο επίσης απαγορεύει την απεργία
για τα στάνταρ της εργασίας.

15
00:01:18,422 --> 00:01:25,556
Αλλά το σωματείο πέτυχε
τους υψηλότερους μισθούς στον κλάδο
και την υπόσχεση
ότι οι εργάτες δεν θα απολύονται,
παρά μόνο ως έσχατη λύση.

16
00:01:26,617 --> 00:01:34,502
Ο George Nano είναι ο πρόεδρος
του εργοστασιακού σωματείου
της United Auto Workers
(Ένωσης Εργαζομένων στον Κλάδο του Αυτοκινήτου)
εδώ, όπως και στο παλιό εργοστάσιο της GM,
και προτιμά πολύ περισσότερο
τις νέες μεθόδους από τις παλιές.

17
00:01:34,593 --> 00:01:39,796
Μερικοί από μας κουράστηκαν, ξέρετε,
κάηκαν, γιατί, ξέρετε, φαινόταν
πως κανείς τους δεν νοιαζόταν πραγματικά.

18
00:01:41,216 --> 00:01:46,969
Είχαμε ένα μέσο όρο πέντε, έξι,
επτά χιλιάδων καταγγελιών
μέσα σε μια περίοδο τριών χρόνων.

19
00:01:46,970 --> 00:01:53,700
Από τότε που ξεκίνησε η παραγωγή στο NUMMI,
πριν από κάτι περισσότερο από 2 χρόνια,
έχουν καταχωρηθεί λιγότερες από 100 καταγγελίες.

20
00:01:54,000 --> 00:01:58,741
Ο George Nano λέει πως αυτό συνέβη
γιατί τα προβλήματα επιλύονται τώρα
άμεσα, στο χώρο εργασίας,

21
00:01:58,742 --> 00:02:01,024
με αποτέλεσμα λίγα παράπονα
να φτάνουν στο σημείο
να κάνει κανείς γραπτή καταγγελία.

22
00:02:02,225 --> 00:02:10,055
Αλλά κάποιοι επικριτές λένε
πώς κάποιοι συνδικαλιστές-ηγέτες,
όπως ο Nano, ανυπομονούν τόσο πολύ
να πετύχει το NUMMI που αρνούνται
να αναγνωρίσουν καθ' όλα θεμιτά παράπονα.

23
00:02:11,056 --> 00:02:12,548
Νομίζω ότι έχουμε πολλά προβλήματα στο εργοστάσιο.

24
00:02:12,549 --> 00:02:26,064
Νομίζω ότι η πίεση και η ένταση αυξάνονται,
είναι στο σημείο όπου, το αισθάνομαι
ως μία φούσκα που είναι έτοιμη να σκάσει.

25
00:02:26,766 --> 00:02:34,100
Ο Bob Silva έχει φτιάξει μια ομάδα που
έχει διαχωρίσει τη θέση της από το σωματείο
με σκοπό να αντιμετωπίσει τον George Nano
και άλλα τοπικά στελέχη
στις εκλογές του σωματείου τον επόμενο χρόνο.

26
00:02:35,333 --> 00:02:39,648
Η ομάδα του Silva πιστεύει
ότι ο ρυθμός εργασίας
είναι πολύ γρήγορος και ο φόρτος πολύ βαρύς.

27
00:02:40,600 --> 00:02:44,127
Κάθε εργάτης έχει 1 λεπτό για να ολοκληρώσει
ορισμένο αριθμό εργασιών στο αυτοκίνητο.

28
00:02:44,300 --> 00:02:49,941
Η σειρά επαναλαμβάνεται 60 φορές την ώρα,
περίπου 400 φορές την ημέρα.

29
00:02:50,600 --> 00:02:58,428
Οι επικριτές λένε πως στο NUMMI,
σε κάποια σημεία της γραμμής συναρμολόγησης,
απαιτούνται υπερβολικά πολλές εργασίες
για να τελειώσουν μέσα στο ένα λεπτό
που τους έχει παραχωρηθεί.

30
00:02:59,596 --> 00:03:05,986
Καλέσαμε κάποια μέλη
του αντιφρονούντος σωματείου και κάποιους
εργαζομένους που είναι ικανοποιημένοι
από τη δουλειά τους στο NUMMI
για να μας πουν την γνώμη τους.

31
00:03:05,987 --> 00:03:14,500
Το βρίσκω ενθουσιώδες,
νομίζω ότι είναι διασκεδαστικό,
μου αρέσει η ιδέα ότι η ομάδα μας καθορίζει
αυτό που κάνουμε, τον τρόπο που το κάνουμε.

32
00:03:15,000 --> 00:03:19,944
Ο αρχηγός της ομάδας μου
έρχεται στο εργοστάσιο πρεσαρίσματος
για περίπου μισή ώρα την εβδομάδα.

33
00:03:20,600 --> 00:03:26,380
Βεβαίως, ναι, θέλουμε να δουλεύουμε
αλλά όχι και να τρέχουμε,
θέλουμε αξιοπρέπεια, αυτό χρειαζόμαστε, ξέρετε, ...

34
00:03:26,380 --> 00:03:36,742
Θέλω να πω, θέλουμε να κάνουμε μια δουλειά
όπως είδατε, μέσα στο εργοστάσιο,
ξέρετε, ο κόσμος δεν πάει με το πάσο του,
πάει γρήγορα, πολύ γρήγορα,
μερικοί σχεδόν τρέχουν.

35
00:03:37,743 --> 00:03:43,399
Μου έγινε παρατήρηση
επειδή σταμάτησα τη γραμμή
για να πάω τουαλέτα,
με έγραψαν και με τιμώρησαν.

36
00:03:44,700 --> 00:03:51,880
Και τους είπα,
''Θέλω αυτό να βγει από το φάκελό μου
γιατί δεν πρόκειται να κάτσω εδώ
και να βρέξω τα παντελόνια μου
για κανέναν."

37
00:03:52,770 --> 00:04:09,105
Έχουμε πολλά προβλήματα στο εργοστάσιο,
ίσως όσα κι εσείς παιδιά, ...
Αλλά έχουμε παραγωγή, έχουμε ποιότητα
και έχουμε δουλειά.
Με το παλιό σύστημα,
δεν είχαμε παραγωγή, δεν είχαμε ποιότητα
και τελικά χάσαμε τις δουλειές μας.

38
00:04:09,106 --> 00:04:12,277
Αν κάτι άλλο πρέπει να δούμε,
πρέπει να σκεφτούμε αυτό πρώτα.

39
00:04:12,278 --> 00:04:18,899
Οποιαδήποτε και αν είναι τα παράπονα τους,
οι εργάτες του NUMMI δείχνουν αποφασισμένοι
να κάνουν το πείραμα στο Freemont να πετύχει.

40
00:04:19,800 --> 00:04:24,850
Είναι ευτυχείς που έχουν δουλειές και,
μέχρι τώρα, προτιμούν τον νέο τρόπο διοίκησης
από τον παλιό.

41
00:04:25,090 --> 00:04:29,950
Οι μέθοδοι της Toyota πέτυχαν εδώ,
όπου η General Motors,
έχοντας τη διοίκηση μόνη της, απέτυχε.

42
00:04:29,951 --> 00:04:35,863
Κάποιοι αναλυτές πιστεύουν
πως η επιτυχία στο NUMMI
είναι μια πρόκληση προς ολόκληρη
την εταιρική στρατηγική της General Motors.

43
00:04:36,767 --> 00:04:40,658
Αυτό που βρήκε η General Motors είναι ότι
η παραγωγικότητα στο NUMMI
είναι υψηλότερη από αυτή σε άλλα εργοστάσια

44
00:04:40,659 --> 00:04:45,071
όπου επένδυσαν μισό δισεκατομμύριο δολάρια
σε εξοπλισμό.

45
00:04:46,400 --> 00:04:56,420
Και αυτό σημαίνει ότι ο τρόπος με τον οποίο
η General Motors φέρεται στους εργαζόμενους
και κατασκευάζει αυτοκίνητα αποδείχτηκε
εδώ ακριβώς στο Freemont της Καλιφόρνιας
ότι είναι ανεπαρκής.

46
00:04:57,208 --> 00:04:59,319
Τι πιστεύετε πως η General Motors έμαθε
από αυτό έως τώρα;

47
00:05:00,900 --> 00:05:12,653
Whaa, ελπίζω αρκετά, hahahh...
αλλά τα πιο σημαντικό σημείο
είναι το ότι το υψηλόβαθμο προσωπικό
πρέπει να αλλάξουν τον τρόπο σκέψης τους.

48
00:05:14,100 --> 00:05:20,264
Είναι ένα μέτρο της επιτυχίας της Toyota
στο NUMMI
ότι τα υψηλόβαθμα στελέχη της GM έχουν
αρχίσει να αλλάζουν τον τρόπο σκέψης τους.

49
00:05:21,100 --> 00:05:27,983
Εργοστάσια της GM στο Michigan, τη Λουϊζιάνα
και τη Νότια Καλιφόρνια
έχουν ήδη αρχίσει να υιοθετούν
κάποιες τεχνικές παραγωγής του NUMMI.

50
00:05:28,984 --> 00:05:31,542
Αλλά η Toyota δεν εμπλέκεται
σ' αυτά τα εργοστάσια.

51
00:05:31,983 --> 00:05:38,500
και είναι άγνωστο
εάν η GM θα μπορεί να κάνει μόνη της
ότι έγινε με την βοήθεια της Toyota,
στο εργοστάσιο NUMMI στο Freemont.