Παρουσίαση/Προβολή

(359) -  Παυλος Δελιας

Περιγραφή Μαθήματος

Η Διοίκηση Επιχειρηματικών Διαδικασιών εφαρμόζεται από τους οργανισμούς ώστε να διασφαλίσουν πως τα αποτελέσματα τους θα παραδίδονται με συνέπεια στους επιχειρηματικούς στόχους, και πως θα αξιοποιηθούν δυνατότητες βελτίωσης.  Η Διοίκηση Επιχειρηματικών Διαδικασιών είναι μία επιστημονική πειθαρχία που στοχεύει κυρίως στη βελτίωση της αποδοτικότητας ενός οργανισμού, και αφορά στο σχεδιασμό, στην οργάνωση, και στον έλεγχο των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται μέσα στον οργανισμό. Η επιστήμη της ΔΕΔ καλύπτει τη σχεδίασης, την ανάπτυξη, την υλοποίηση, την παρακολούθηση, τη συντήρηση, και τη βελτίωση των επιχειρηματικών διαδικασιών.

• Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του μαθήματος, οι φοιτητές θα πρέπει να είναι σε θέση να:
• Κατανοεί τις οργανωσιακές συνθήκες για τη ΔΕΔ
• Αναγνωρίζει τις διαδικασίες που εμπλέκονται στις επιχειρηματικές λειτουργίες
• Εκφράζει τις σχέσεις της ΔΕΔ με συναφή επιστημονικά πεδία όπως η διοίκηση ολικής ποιότητας, η διαχείριση εταιρικών πόρων κ.α.
• Μοντελοποιεί επιχειρηματικές διαδικασίες περιλαμβάνοντας τους δρώντες, τις αλληλουχίες δραστηριοτήτων, τις ροές δεδομένων, και τις μεταξύ τους εξαρτήσεις.
• Χαρακτηρίζει τις επιχειρηματικές διαδικασίες ως προς την παραγωγικότητα, την αποδοτικότητα, την ποιότητα, την χρονική τους διάρκεια, το κόστος που επιφέρουν, κτλ.
• Αναγνωρίζει την πιθανοκρατική φύση ορισμένων στοιχείων και να συσχετίζει κατανομές πιθανοτήτων σε αυτές
• Συσχετίσει τα χαρακτηριστικά μιας διαδικασίας με τη συμπεριφορά μιας διαδικασίας μέσω προσομοίωσης
• Εντοπίζει τα σημεία ελλιπούς αποδοτικότητας και να προτείνει βελτιώσεις που να τα αντιμετωπίζουν.
• Χρησιμοποιεί λογισμικό για την αυτόματη ανακάλυψη επιχειρηματικών διαδικασιών από αρχεία καταγραφών γεγονότων.
• Αντιλαμβάνεται τις αποκλίσεις μεταξύ της ιδεατής επιχειρηματικής διαδικασίας και των εκτελέσεων όπως αυτές αποτυπώνονται στα πραγματικά ιστορικά στοιχεία
• Εντοπίζει της δυνατότητες αυτοματοποίησης των διαδικασιών και να απαριθμεί τα σχετικά προβλήματα και εμπόδια

Η αξιολόγηση γίνεται με τους παρακάτω τρόπους:
• Γραπτή τελική εξέταση (60%)
• Ομαδικές Εργασίες (30%)
• Ατομική Εργασία (10%)

Η γραπτή εξέταση περιλαμβάνει:
Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής
- Ερωτήσεις Σωστό / Λάθος
- Επίλυση προβλημάτων με τις τεχνικές που έχουν διδαχθεί
- Συγκριτική αξιολόγηση στοιχείων θεωρίας
Και διεξάγεται με ανοικτές σημειώσεις.

Οι εργασίες διεξάγονται με τη χρήση λογισμικών τα οποία διδάσκονται στο φροντιστήριο. Τα λογισμικά που χρησιμοποιούνται είναι είτε ανοικτά είτε παρέχονται στους φοιτητές με εκπαιδευτική άδεια που έχει εξασφαλίσει το Τμήμα.

Ημερομηνία δημιουργίας

Τετάρτη 30 Σεπτεμβρίου 2026